Způsob uhrazení ceny za zboží a doprava

Zákazník má na výběr ze tří způsobů úhrady kupní ceny za zboží:

• zboží je možné v plné výši zaplatit dobírkou (hotově při osobním odběru)
• nebo zaplatit prostřednictvím platební brány na internetu
• bankovním převodem - zboží je odesíláno až po připsání částky na náš účet 2200937104/2010

Dobírka
Platba proběhne v místě předání prostřednictvím smluvní zásilkové služby.

Platba přes platební bránu COM GATE / ThePay
Platba kartou / bankovním převodem - zcela bez poplatku a jedná se o bezpečný a pohodlný způsob bezhotovostního nakupování.
Při akceptaci platebních karet je využito 3D-Secure zabezpečení - nejmodernější aplikaci kartových Asociací MasterCard a Visa umožňující bezpečné platby kartou na internetu. Údaje ze své platební karty zadáváte přímo na webovou stránku banky přes rozhraní platební brány banky. Tudíž nikdo z našich zaměstnanců či třetích stran nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě a přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který tyto informace šifruje.

*Po odeslání objednávky má Plátce možnost využít službu ePlatba+, která ho přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky. Plátce prostřednictvím  internet bankingu odešle Platbu. Prodávající expeduje zboží ihned po přijetí potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti ComGate Payments a.s. Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.
Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.

**Pro úhradu objednávky má plátce možnost využít platbu kartou online. Při první platbě se zobrazí standardní platební brána, kde plátce zadá údaje o platební kartě a údaje pro 3-D Secure ověření, čímž je zajištěna nejvyšší možná úroveň zabezpečení. Karetní data budou uložena na straně banky. V případě další objednávky registrovaného plátce, po potvrzení objednávky, se zobrací pouze krátká notifikace „probíhá platba“, plátce již není směrován na platební bránu a následně e-shop zobrazí výsledek platby.

Šetříme naše lesy a proto daňový doklad k zásilkám nepřikládáme. V informačními emailu o předání zásilky přepravci naleznete odkaz, kde si můžete daňový doklad prohlédnout a případně vytisknout.

Doprava přepravní společností

Dopravu na určenou adresu zajišťuje prodejce prostřednictvím zásilkové služby, a to pouze po České republice.

Cena dopravy za zboží včetně DPH je stanovena následovně:

Dobírka

- DPD, Kurýr a Česká pošta 40,-Kč včetně DPH

- Zásilkovna / Uloženka - výdejní místa 25,-Kč včetně DPH

Pokud si zákazník zvolí platbu přes platební bránu nebo bankovním převodem, hradí pouze dopravu, nikoliv doběrečné.

Osobní převzetí

Osobní převzetí je možné v našem kamenném obchodu. Zboží je možno vyzvednout až po našem potvrzení. V případě osobního odběru se poštovné ani doběrečné neplatí.

Zde můžete vyzvednout

Převzetí zboží

Doporučujeme prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu zásilky, sepište za přítomnosti dopravce záznam o poškození zásilky a nechte si tuto skutečnost potvrdit dopravcem. V případě poškození samotného zboží zákazníkovi bude poskytnuta sleva nebo bude zasláno nové zboží.
Podepsáním přepravního listu přepravci zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené.